Doručení

Informace o doručení a dopravě

Za běžných podmínek je doručení našich produktů rychlé a bez přerušení. Vzhledem k velkému objemu objednávek však může docházet ke zpožděním a doba doručení u skladových položek se může prodloužit na 6 až 10 pracovních dní. V případě vyšší moci nebo zpoždění ze strany dodavatelů si společnost Maneks plus d.o.o. vyhrazuje právo prodloužit dobu doručení nad rámec obvyklého období. Vážíme si vaší trpělivosti a pochopení, zatímco se snažíme doručit vaše objednávky co nejrychleji.

Lhůty doručení

• Skladové produkty budou doručeny do 5 až 30 pracovních dní od konečného potvrzení vaší objednávky.
• Produkty, které nejsou skladem, mohou mít delší dobu doručení.

Pokud je vybraný produkt na našem skladě, bude řádně zabalen a odeslán příjemci s odhadovanou dobou doručení 1-3 pracovní dny. Pokud produkt není skladem, bude zákazník po zadání objednávky informován e-mailem.

Faktura bude zaslána elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou při zadání objednávky.

Poplatky za dopravu a zpracování

Náklady na dopravu spolu s poplatky za zpracování budou před dokončením objednávky jasně zobrazeny v nákupním košíku.

Použití kontaktních údajů

Pokud nebudeme schopni doručit objednané produkty v očekávané lhůtě, budeme vás informovat prostřednictvím kontaktních údajů poskytnutých během procesu objednávky.

Když smlouvu nelze splnit

Prodávající může výjimečně odstoupit od smlouvy bez odpovědnosti za škodu v případech, kdy plnění není možné z důvodu vyšší moci (např. nemoc, přírodní katastrofy, válka atd.). V takových případech prodávající neodpovídá za škody ani zpoždění při plnění smlouvy.

Uplatňuje se právní zásada vyšší moci (vis maior), což znamená, že prodávající může být zproštěn odpovědnosti, pokud nastanou nepředvídatelné a neodvratitelné okolnosti, které brání splnění smlouvy, jak je definováno v článku 153 (Article 153) Zákoníku o závazkových vztazích (OZ).